Qualité et sécurité
Notre engagement qualité
Votre confiance au cœur de Fryvy
Fryvy met en place plusieurs mesures pour sécuriser chaque prestation et vous permettre de réserver en toute sérénité.
Vérification des intervenants, avis authentiques, paiement sécurisé et accompagnement en cas de besoin : tout est pensé pour protéger les particuliers comme les professionnels.
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Une vérification systématique des intervenantsFryvy vérifie chaque professionnel avant sa mise en ligne : identité, statut d’auto-entrepreneur et certifications selon l’activité.
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Un système d’avis vérifiésSeuls les clients ayant réellement réservé une prestation peuvent laisser un avis. Avant de réserver, les utilisateurs peuvent consulter : la note moyenne du professionnel ; l’historique des avis ; les retours des précédents clients.
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Paiement sécuriséAucune transaction en espèces n’est nécessaire. Le paiement transite entièrement par Fryvy, ce qui protège le client et le professionnel en cas de problème ou de litige.
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Support et médiationEn cas de problème, l’équipe Fryvy vous accompagne depuis l’application pour trouver une solution.
L’essentiel sur la qualité Fryvy
Fryvy : vérifie l’identité des professionnels ; affiche des avis clients vérifiés ; sécurise les paiements ; propose un support en cas de problème.